PowNed: “onzeker of casino claims worden betaald”

Online casino’s die claims aan hun broek hebben gekregen voor het aanbieden van illegale kansspelen werken lang niet allemaal mee. 

Dat vertelt advocaat Benzi Loonstein aan PowNed. Er zijn op dit moment tienduizenden spelers die in het verleden geld verloren bij online casino’s in een tijd dat online kansspelen nog niet waren gereguleerd.

Loonstein stelt daarmee dat de overeenkomsten tussen casino’s en spelers ongeldig waren en dat verliezen moeten worden terugbetaald. De verliezen lopen op tot meer dan €10 miljard. Het gaat om tussen de 300.000 en 400.000 spelers.

Of eventuele winsten door de nietigheid van de overeenkomsten ook moeten worden terugbetaald is niet bekend. Veel gebruikers reageren met deze vraag op de video.

Terugbetalingen alleen mogelijk met transactieoverzichten

Om terugbetalingen mogelijk te maken moeten transactieoverzichten worden aangeleverd als bewijslast. Dit wordt echter geweigerd. Opmerkelijk is dat Unibet een voorbeeld is van een online casino buitenland dat dit weigert.

Unibet is inmiddels wel in het bezit van een licentie van de Kansspelautoriteit (Ksa) en is zelfs marktleider in Nederland. Het populaire casino weigert dit volgens Marloes Derks van de Ksa omdat het in het verleden als casino zonder licentie onder een andere eigenaar viel.

De Ksa kan daar volgens Derks weinig tegen inbrengen. Wel wil ze de huidige eigenaar [Française des Jeux (FDJ, red.] daar nog over op het matje roepen.

Unibet vaker beboet

In maart 2025 bepaalde de rechter Den Haag nog dat Unibet van ruim €271.000 moet terugbetalen aan een speler. De rechter bepaalde dat de kansspelaanbieder wel in beroep mag gaan, maar de terugbetaling wel moet doen.

Ondertussen weren internationale kansspelaanbieders die actief waren met een vergunning uit Malta zich tegen de claims. Bij twee claims uit Oostenrijk is bepaald door de rechter uit Malta dat er niet hoeft te worden betaald.

De rechter haalt in de uitspraak het Vrije Verkeer van Goederen en Diensten binnen de EU aan. Het is nog niet duidelijk welke gevolgen de uitspraak heeft op claims uit Nederland.

Malta wapent zich tegen claims

De uitspraak heeft alleen betrekking op aanbieders die actief zijn met een licentie uit Malta. Veel buitenlandse goksites vestigen zich in Malta, omdat het eiland bekend staat als een van de belangrijkste online casino bestemmingen van de wereld.

De lokale autoriteit, de Malta Gaming Authority (MGA) staat bekend als een van de hoogst aangeschreven autoriteiten uit de wereld. Desondanks worden goksites met een Maltese vergunning niet erkend in Nederland, onder meer door het ontbreken van een koppeling met Cruks.

In Nederland zijn online casino’s zonder Cruks volgens de kansspelwet niet toegestaan.